Sistema de Atención Ciudadana – SACVER

SACVER es un sistema de información que permite recibir y gestionar, a través de varios canales de comunicación, las peticiones de los ciudadanos sobre los servicios y las actuaciones del Gobierno del Estado.

Canalizándolas de manera automática hacia las entidades de la Administración Pública, con la finalidad de dar respuesta a tales peticiones. Al mismo tiempo permite al titular de la dependencia contar con un mapa temático regionalizado de las necesidades de atención a lo largo del territorio estatal.

Dependencias que lo utilizan: Oficina de Atención Ciudadana del C. Gobernador, Contraloría General, DIF, PGJ, SECOM, SEDESOL, SEDARPA, SEV, SEFIPLAN, SEGOB, SSA, STP y SECTURC.